🔒 プライバシーポリシー
Melu Online（以下「当サイト」といいます）は、ユーザーの個人情報を適切に保護し、
個人情報保護法その他関連法令を遵守するため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（取得する情報）
当サイトは、以下の情報を取得します。
- 氏名、ニックネーム、性別、年齢、地域などのプロフィール情報
- メールアドレス、パスワード
- プロフィール写真、自己紹介文などユーザーが登録した情報
- メッセージ内容、閲覧履歴、ログイン履歴、IPアドレス、端末情報
- 決済に必要な情報（カード番号などは保持せず、カード決済サービス業者が管理）
- お問い合わせフォーム利用時に入力される情報
第2条（個人情報の利用目的）
当サイトは取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・本人確認のため
- プロフィール表示およびマッチング機能の提供のため
- チャット・通知機能の提供のため
- 迷惑行為・不正利用の調査、安全性の確保のため
- 料金請求および決済処理のため
- お問い合わせ対応のため
- サービス改善・新機能開発・マーケティング分析のため
- 利用規約違反の調査のため
- 法令に基づく場合
第3条（クッキー・アクセス解析）
当サイトは Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用し、
Cookie や端末情報を取得することがあります。
これらのデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
第4条（個人情報の第三者提供）
当サイトは、以下の場合を除き個人情報を第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護のため必要な場合
- 業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合
第5条（業務委託・共同利用）
当サイトは以下の事業者と情報を必要最小限の範囲で共有する場合があります。
- 決済代行業者
- AWS などのサーバー運用事業者
- メール・通知配信サービス
第6条（個人情報の管理）
- 個人情報は安全に管理し、不正アクセス・漏洩防止のための処置を講じます。
- カード情報は決済代行業者により管理され、当サイトでは保持しません。
- 退会後のデータは法令に基づき一定期間保管後、適切に削除します。
第7条（ユーザーの権利）
- 登録情報の確認・訂正の請求
- 個人情報の利用停止・削除の請求
- 法令に基づく開示請求
第8条（未成年の利用）
当サイトは18歳未満の利用を禁止しており、虚偽申告が判明した場合はアカウント停止の対象となります。
第9条（安全対策）
迷惑行為・不正行為・トラブル対応のため、
当サイトはログ・IPアドレス・利用履歴などを記録し調査に利用する場合があります。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは必要に応じて変更される場合があります。
変更後の内容は当サイトに掲載した時点より効力を生じます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。
👉 お問い合わせフォームはこちら
制定日：2025年11月24日
改定日：—